En cas de burn-out, n’esperez jamais vous en bouger en comptant dans ces propres forces. Un coup le diagnostic confirme avec un medecin, vous devez vite alerter ce hierarchie. En y mettant des formes.
Un salarie via dix pourrait i?tre au bord en crise de nerfs. Le rapport Nasse-Legeron, remis l’annee derniere au ministre du Travail, analyse nos differents facteurs a l’origine d’un malaise De surcroit qui plus est repandu en entreprise : exigence quantitative et qualitative accrue, reduction de l’autonomie, reconnaissance insuffisante du management, incertitude des salaries sur leur avenir et celui en societe… Selon une recente etude canadienne, notre organisme pourrait etre programme pour encaisser une dizaine de causes de stress par semaine, alors qu’il en subirait, en moyenne, cinquante via jour !
Identifier nos symptomes Et pourtant, en cas de probleme, bon nombre de managers hesitent a faire part de leurs etats d’ame a un hierarchie. Par crainte d’observer une promotion un echapper ou par peur de ne pas etre commande au bon. A tort, car s’ils tardent a reagir, la situation risque d’empirer. En cas de burn-out, moyen joue contre la question. Mes causes conjoncturelles du stress peuvent disparaitre (un projet lourd a gerer en periode de sous-effectif a pu etre remis a temps), mais le malaise persistera s’il est present depuis un certain temps. Il ne faudrait donc jamais tomber dans le piege qui consisterait a tarder le salut des prochaines vacances ou de l’obtention d’un gros contrat : i§a ne suffira jamais a apaiser un etat de grande anxiete. J’ai principale difficulte consiste a distinguer votre stress reel, mais passager, d’un grand burn-out (qui correspond a un etat d’epuisement psychique et physique avance). Les symptomes seront comparables : troubles du sommeil, perte d’appetit, addiction (alcool ou tabac), irritabilite. Mais comment matcher sur soulmates, dans le contexte du burn-out, ces manifestations paraissent plus nombreuses, davantage accentuees, et ne disparaissent jamais pendant le week-end ou nos conges. Sans compter que, la «victime» perd toute estime sans dire, le gout du boulot, la recherche du ravissement. Aucun stimulus positif – augmentation de salaire, signature d’un gros contrat, felicitations… – n’a plus d’effet sur le moral. Mes personnes les plus sujettes a une telle «depression professionnelle» sont celles qui manifestent une propension a l’anxiete, une conscience technique aigue, votre fort desir de plaire et de la peine a deleguer.
Entretien professionnel Si vous croyez vous reconnaitre dans votre portrait, n’hesitez nullement : sollicitez vite un rendez-vous avec votre boss, en abordant la question comme n’importe quelle autre question professionnelle. Preparez soigneusement cette retrouve : c’est en prevoyant des grandes lignes de l’entretien que vous eviterez de vous laisser dominer par toutes vos emotions. Meme si votre etat depressif a des origines diverses (a toutes vos problemes de boulot pourront s’ajouter de la peine dans votre vie privee), Il semble preferable de rester concernant le terrain professionnel. Dans votre premier temps, vous allez detailler l’actualite de ce travail, tres factuellement, en soulignant les causes de votre epuisement (demenagement de l’entreprise, couverture d’une nouvelle zone geographique, gros projets a gerer). Inutile de preciser que vous avez grossi (ou perdu du poids), que vous devenez irascible en famille, etc. Resumez plutot l’affaire en annoncant que vous avez tous les symptomes du burn-out. Pour credibiliser votre demarche, vous aurez consulte au en amont un generaliste, dont vous pourrez rapporter le diagnostic : «Il pue une evolution vers un epuisement total et m’a conseille de vous en parler, puis de repasser le voir pour surveiller l’evolution en situation.» Abordez ensuite les consequences de votre etat dans votre bricolage, votre demotivation, les risques pour l’organisation, etc. Enfin, meme si vous etes au bord en rupture, gardez un esprit constructif : terminez votre expose en insistant sur le fait que vous voulez absolument tomber sur les moyens de remonter Notre pente. Si vous tenez a votre que la etat de sante ne soit pas divulgue, prenez soin de glisser, a un moment ou a votre autre, que vous souhaitez que l’entretien demeure confidentiel. Pensant bien faire, Divers managers sont parfois tentes d’alerter l’equipe : «Gilles est tres fragile en ce moment, je vous remercie de l’aider…»
Reorganisation partielle A votre stade, proposez aussi des solutions a votre boss, tel vous le feriez en cas de probleme plus classique.
Vous pouvez legitimement obtenir une reorganisation partielle de votre projet, 1 accompagnement par un coach exterieur a l’entreprise, une journee de teletravail avec semaine si vous habitez loin de l’entreprise ou un soutien medical (lire l’encadre). Parfois, de petits changements suffisent a ameliorer sensiblement le quotidien : l’eloignement du serveur informatique ou du photocopieur dont vous supportez le bruit, par exemple. N’ayez nullement honte d’evoquer des problemes tres concrets. En revanche, evitez de solliciter une augmentation, au motif que «celle-ci pourrait etre legitime vu la charge de travail». Cette requete laisserait entendre que votre situation n’est pas si intenable. Par ailleurs, ne demandez rien qui soit incompatible avec la situation de l’entreprise – une embauche dans votre service alors que des recrutements sont geles, comme –, ce pourrait i?tre peine perdue. Enfin, n’abordez nullement le theme de l’arret maladie. D’abord parce que ce manager n’est nullement habilite a vous en delivrer votre : il n’est gui?re medecin (pas de melange des genres !). Ensuite parce que votre evocation pourrait apparaitre comme une menace ou un chantage. Avant de le quitter, fixez avec lui un planning de mise en ?uvre des solutions retenues pour ne pas rester sur des accords de principe qui mettraient un moment a s’appliquer. Et concluez dans claque que ces requi?tes d’amenagement ou d’accompagnement visent a optimiser la performance plutot qu’a obtenir 1 soutien psychologique. Vous serez probablement surpris en reaction de ce manager. Elle pourrait reellement bien se reveler plus positive que vous ne l’aviez imagine. Lorsqu’on est epuise nerveusement, on a mode a batir des «scenarios catastrophe» ! Evidemment, des reactions varieront suivant le profil psychologique de ce boss. S’il a 1 comportement plutot empathique, il mettra en place des revenus pour vous aider a vous en bouger. S’il reste peu sensible a l’aspect humain des trucs, il va i?tre bien de meme enclin a vous ecouter etant donne qu’il craindra les implications de ce etat sur l’activite de son service, voire des ennuis possibles si votre sante se deteriore.